教练技术常用工具之-约·哈视窗

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“约·哈视窗”是教练型领导最常用的一个工具,是1995年由加州大学西部研究中心约瑟夫(Joseph)和哈里·英厄姆(Harry Ingham)两人所发明。

通过对该工具的掌握,教练型领导可以更为清晰地研究人、了解人。约·哈视窗认为,每个人对于世界的认识与了解都是由四部分组成的:

第一部分:公开的部分。即别人知道我也知道的部分。比如学历、长相、肤色、高矮胖瘦、体型、性别等。

第二部分:盲点的部分。即别人知道我却不知道的部分。如自己的缺点、自己的局限、自认为对员工很好可实际上员工却不这样认为、自己平时有很多的优点,可是自己并没有发现等等。

第三部分:隐私的部分。即别人不知道但我自己知道的部分。如发生在自己生活当中不为人知、也不愿意让别人知道的一些事件。例如埋藏于潜意识最深处的过去曾经受到过的伤害、痛苦;员工对领导有意见却不愿找领导当面沟通、对公司的政策极度不满却从不提出等等。

第四部分:潜能的部分。即别人不知道我也不知道的部分。如你将来能取得怎样的成就,未来所释放出的光彩与能量,在这个项目中你将要做出的成绩与贡献等。潜能是任何人都不清楚、蕴藏在生命深处最卓越的能力。

教练通过专业的策略引发当事人去发现更多,把盲点的区域变少。同时引发当事人去接受和正视在自己生命中所出现、所发生的所有的事件,鼓励员工勇敢讲出心中的真正所想,引发员工心中梦想,激励员工在梦想的引领下不断超越自我,以此来激扬当事人本身所具备的优秀禀赋,从而获得更卓越的表现。

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